Politique d'annulation

Politiques d’annulation d’une formation

En cas d’annulation de la formation et retrait de celle-ci de l’offre de formation de Shinrin Yoku-Dō, le Client sera crédité d’un montant équivalent aux sommes réellement versées en crédits utilisables sur le site sous forme d’inscription à une formation au tarif équivalent.

S’il souhaite annuler ou reporter sa participation à une ou plusieurs formations, le Client ne pourra le faire qu’en respectant scrupuleusement les conditions suivantes :

Toute annulation ou tout report d’inscription à une formation devra être signalé par courriel à Shinrin Yoku-Dō par le Client lui-même pour la ou les formations commandées.

  • 1 . Tout report ou toute annulation intervenant plus de 15 jours ouvrés avant la date du début de la formation, la date prise en compte étant la réception du courriel dont il est fait état ci-dessus, donne lieu à 100$ de frais de dossier + les frais non remboursables (6)  (ex. : frais de logement, de nourriture, de déplacement, de matériel pédagogique, etc. qui ne sont pas remboursés***) ;
  • 2. Tout report ou toute annulation intervenante entre 5 et 15 jours ouvrés avant la date du début de la formation, la date prise en compte étant la réception du courriel dont il est fait état ci-dessus, donne lieu à une facturation par Shinrin Yoku-Dō égale à 50 % du prix de la ou des formations commandées par le Client à titre d’indemnité forfaitaire à la charge du Client ;
  • 3. Toute formation annulée ou reportée entre 5 jours ouvrés et le jour même où elle débute sera dû intégralement, soit 100%, par le Client à Shinrin Yoku-Dō à titre d’Indemnité forfaitaire sur la base du prix entendu entre les parties ;
  • 4. Toute formation commencée sera dû intégralement par le Client ;
  • 5. Le remboursement, quel qu’il soit, se pratique en crédits utilisables au taux de 1 crédit pour 1 $ remboursé.
  • 6. ***Les frais non remboursables; Frais de logement ne sont pas remboursés; à 90 jours précédant la date de formation Shinrin Yoku-Dō a déjà payé ces coûts au prestataire du logement.

 

Prix :

Les prestations de formation sont facturées au prix en vigueur au moment de la confirmation de la commande de formation.
Le prix facturé par Shinrin Yoku-Dō inclut la formation, la fourniture de la prestation de formation conforme aux exigences de qualité́ (infrastructure, support de cours, moyens pédagogiques) et les frais de repas et d’hébergement des participants à la formation sauf mention contraire.